Chaque pièce de rechange que nous vendons est certifiée et dispose d’une garantie d’usine. La garantie est valide dans les cas où la pièce de rechange a été installée au point de service agréé par le fabricant et que le défaut de la pièce de rechange est dû à une erreur de la part de l’usine.

Pour tout cas de garantie, un rapport est rédigé et une expertise d’usine est désignée. La période de garantie est valide pendant 1 à 2 ans pour chaque produit livré. Veuillez contacter notre responsable pour clarifier la période de garantie des pièces de rechange qui vous intéressent.
La garantie ne couvre pas les cas suivants:
  • Installation incorrecte ou utilisation négligente;
  • Usure de la pièce;
  • En cas de dommage mécanique, tel qu’un accident, chute dans un fossé, etc.;
  • Suite à l’utilisation d’un carburant de basse qualité (pièces liées au système de carburant);
Retours
Après la livraison de la pièce, le renvoi de la pièce de rechange est impossible, à l’exception des cas de défaut détecté dans la pièce de rechange. Pour les problèmes de garantie et de retour de pièces de rechange, contactez les représentants de l’entreprise.