La recherche et la commande de pièces de rechange pour un véhicule s’effectuent à l’aide d’un code unique de la pièce de rechange (article).
RECHERCHER
Le numéro de la pièce de rechange doit être entré dans la case de recherche et en quelques secondes, le système affiche les informations relatives à cet article.
ARTICLE
Le numéro de la pièce de rechange souhaitée peut être trouvé en ligne dans les annuaires de véhicules, au sein de votre service ou en demandant à nos représentants commerciaux à votre service.
COMMANDE
Après avoir effectué la commande, vous recevrez un e-mail à votre adresse électronique indiquant le statut de la commande et une facture électronique.
TRAITEMENT DE LA COMMANDE
Lors de la commande de pièces de rechange, le client endosse la responsabilité et l’obligation de payer et de retirer la pièce de rechange qu’il/elle a commandée.
Les conditions d’annulation de la commande se trouvent à la section "Conditions d’annulation de la commande".